1、严格按客户使用的工况条件、使用目的、为客户使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,严格按照生产作业指导书进行规范操作,力求为客户提供符合要求的优质产品。
2、对客户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足要求的应做出说明,合同评审在两日内完成。
3、公司配备完善的售后服务队伍,倾听客户的服务要求,提供全面优质的售后服务,为客户解除一切后顾之忧。
4、严格履行销售合同,按时按质按量提供产品严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导,保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的及时通知用户,同时上报主管领导,因产品质量问题造成的换货或退货,第一时间上报。